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博客來書籍館>豪豬的進退學>連載: "豪豬的進退學
作者：魏東
出版日期：2008 年08 月 14 日
總計10 頁，第7 頁 回上頁
內容連載
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站在他人的角度看問題

一位十六歲的少年去拜訪一位年長的智者。少年問：「我怎樣變成一個自己愉快、也能給別人帶來快樂的人呢？」



智者笑著說：「孩子，在你這個年齡有這樣的願望，已經是很難得了。我送你三句話吧。第一句是：把自己當成別人。」



少年說：「是不是說，在我感到痛苦憂傷的時候，就把自己當成別人，這樣痛苦就自然減輕了；當我欣喜若狂之時，把自己當成別人，那樣狂喜也會變得平和一些？」智者微微點頭。



智者接著說：「第二句話：把別人當成自己。」



少年沉思了一會兒，說：「這樣就可以真正同情別人的不幸，理解別人的需要，並給予適當的幫助。」智者兩眼發光。



智者繼續說：「第三句話，把別人當成別人。」



少年默默地思索著，回答說：「這句話是不是說，要充分尊重每個人的獨立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心領域？」



智者哈哈大笑：「很好很好，孺子可教！」



這個故事很簡單，蘊涵的道理卻是非常深刻的。痛苦或憂傷時，把自己當作別人，尋求平和的心態。經常設身處地為他人著想，體會他人的辛酸，感受別人內心的情感，用同理心解決溝通問題。每個人都是有差異性的個體，尊重他人的獨立性就是尊重自己最好的方式。



有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶鬆了。大師點頭致謝，蹲下來仔細繫好。等到弟子轉身後，又蹲下來將鞋帶鬆開。



有個旁觀者看到了這一切，不解地問：「大師，您為什麼又要將鞋帶鬆開呢？」



大師回答道：「因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶鬆開，可以透過這個細節表現出他的勞累和憔悴。」



「那您為什麼不直接告訴你的弟子呢？」



「他能細心地發現我的鞋帶鬆了，並且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至於為什麼要將鞋帶鬆開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。」



站在別人的角度看問題，不僅能夠看的更開闊一些，自己的心態會變好，同時也會獲得別人的尊重和好感。



一位母親在耶誕節帶著五歲的兒子去買禮物。大街上迴響著聖誕歌曲，櫥窗裏裝飾著彩燈，喬裝可愛的小精靈載歌載舞，商店裏五光十色的玩具應有盡有。



「一個五歲的男孩將以多麼興奮的眼光觀賞這絢麗的世界啊！」母親毫不懷疑地想。然而她絕對沒有想到，兒子卻緊拽著她的大衣衣角，嗚嗚地哭出聲來。



「怎麼了？寶貝，要是哭個沒完，聖誕精靈可就不到我們這裡來了！」



「我……我的鞋帶鬆開了……」



母親不得不在人行道上蹲下身來，為兒子繫好鞋帶。母親無意中抬起頭來，啊！怎麼什麼都沒有？沒有絢麗的彩燈，沒有迷人的櫥窗，沒有聖誕禮物，也沒有裝飾豐富的餐桌，原來那些東西都太高了，孩子什麼也看不見。落在他眼裏的只是一雙雙粗大的腳和婦人們低低的裙擺，在那裡互相摩擦、碰撞，過來往去……。



真是好可怕的情景！這位母親第一次從五歲兒子眼光的高度眺望世界。她感到非常震驚，立刻起身把兒子抱了起來。



從此這位母親牢記，再也不要把自己以為的「快樂」強加給兒子。「站在孩子的立場上看待問題」，母親透過自己親身的體會認識到了這一點。

不同的角度看出不同的世界，面對同一個問題，每個人的選擇是不同的，認識也是不同的。人的一生是快樂的，還是痛苦的，不同的人有不同的看法。同樣面臨著慘澹的人生，有的人相信苦難是成功的面孔，發奮圖強；有的人經歷不住挫折和打擊，總是埋怨老天的不公，總是埋怨自己的運氣不好。但是換個角度看問題，你的認識將不再那麼片面，你的生活也會增加更多亮點。



不僅僅一位好母親需要站在孩子的立場上看待問題，每個人都需要站在他人的角度看問題。只有換位思考、將心比心，才能夠真正瞭解他人的所思所想。



站在妻子的角度思考一下：她是否願意以我這樣的人為丈夫？站在上司的角度思考一下：他是否認為我是一個合格的下屬？站在孩子的角度思考一下：他是否獲得了一個孩子應有的童年生活？



不要輕易地將自己的喜好、邏輯強加於他人身上，站在不同的角度看風景，各有各的感受，冷暖自知。



托尼在他的一本書裏面也曾經寫過一個相類似的故事，他說記得得到整個西部社區橄欖球聯賽的邀請時，我是興沖沖地拿著邀請函找到老闆菲比的，因為在我所在的地區這是唯一的一個名額，儘管許多人都想得到這樣的機會，我自己也覺得老闆會以有我這樣的員工而自豪的。



但是當我一跨進他的辦公室，把邀請函遞給他，他卻只是隨便看了一眼，順口只是不冷不熱地來了一句：要去就去吧！然後只顧做自己手頭上的事情，没有再和我說話。



那時候我真的是非常的尷尬，我站在那裡都不知道怎麼做才好。因為我實在是想不起來我哪一點做的不夠好，難道是工作的緣故嗎？一點都沒有，因為他昨天還發了奬金給我。更重要的是他沒有說批准我的假期，我又如何去參加那場讓人熱血沸騰萬人注目的大賽？



許多從外面來老闆辦公室的人都奇怪地看著我，也許他們都以為我犯了某項重要的錯誤，甚至還會被辭退也說不定呢？



我能夠生氣嗎？似乎也不能。於是，我在菲比的辦公室裏找了一把椅子坐了下來，並且非常有耐心地等著，並且一直在琢磨著今天發生的不愉快。後來，我忽然想起來，報名的時候，是菲比和我一起報名的，他還說無論如何一定要參加這樣讓人無比激動的比賽，有許多人會在電視轉播上看到呢。我終於明白了他不高興的原因。



等所有的人辦完了事情離開後，他抬頭看到了我，見我還在那裡待著，他似乎很是詫異。他疑惑地說：「你還有別的事情嗎？」



我說我大概有點不想去參加那場比賽了，因為公司還有許多的事情需要我來做。同時我還說我決定把我的那個名額讓出來，讓經常參加訓練的菲比上場參加比賽。



菲比很是吃驚，但很快就不好意思的笑了起來，他說：「哦！托尼，你是幸運的，因為是你抽到了一張比賽的入場券的。還是你去吧，希望最後能夠得獎。」隨後，菲比在我的申請書上面批了字，比我要求的還多了一天，他說祝你好運。



我比賽那天，我在激烈的比賽中忽然看到一個人，那人就是菲比。他在看臺上奮力的呼喚。



我想我是學到了人生的重要一課，那就是站在對方的位置來想一些事情。



站在對方的立場考慮問題，你就會發現，對方的所思所想、所喜所忌都進入了你的視線中，在各種交往中，你就可以從容應對。任何人都需要尊重，任何人都不願意被忽視。也正是因為如此，在人際交往中，要多從對方的角度想一些問題，因為這對改善你的人際關係是非常有幫助的。"